LiveRoute Hizmet Şartları
Son güncelleme: [8 Ağustos 2025]
1. Şartların Kabulü
Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), LiveRoute (“biz,” “bize,” veya “bizim”) tarafından sağlanan LiveRoute platformuna, mobil uygulamalara, web sitesine ve ilgili hizmetlere (topluca “Hizmetler”) erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.
Bir hesap oluşturarak veya Hizmetleri kullanarak, bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
Hizmetleri bir okul, şirket veya kurum adına kullanıyorsanız, bu kurumu bu Şartlara bağlama yetkinizin olduğunu beyan etmiş olursunuz.
2. Hizmetlerin Tanımı
LiveRoute; okul ve öğrenci taşımacılığını yönetmek için güzergâh takibi, otobüs izleme, yoklama kaydı ve veli bilgilendirmeleri gibi teknoloji çözümleri sunar.
Hizmetleri geliştirmek amacıyla özellikler zaman zaman güncellenebilir veya iyileştirilebilir.
3. Uygunluk
Hizmetleri kullanmak için:
- En az 18 yaşında olmalı veya gerekli yasal yetkiye sahip olmalısınız.
- Bir okul, ulaşım sağlayıcı veya yöneticiyseniz, öğrenci taşımacılığı verilerini paylaşma yetkisine sahip olmalısınız.
4. Hesaplar ve Sorumluluklar
- Hesap Oluşturma: Hesap oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız.
- Güvenlik: Giriş bilgilerinizi gizli tutmaktan ve hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Yetkili Kullanım: Şoför, sorumlu, veli ve yönetici hesapları yalnızca atanan kişiler tarafından kullanılabilir.
5. Veri ve Gizlilik
- Veri Sahipliği: Okullar ve ulaşım sağlayıcılar kendi verilerinin sahibidir.
- Verilerin Kullanımı: Verilerinizi yalnızca Hizmetleri sağlamak, sürdürmek ve geliştirmek amacıyla kullanırız. Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.
- Gizlilik: Kişisel verileri satmayız; yalnızca Hizmetleri işletmek veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek için paylaşırız.
6. Kabul Edilebilir Kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Hizmetleri yasa dışı veya zararlı amaçlarla kullanmak.
- Güvenliği aşmaya veya sistem işleyişine müdahale etmeye teşebbüs etmek.
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi yüklemek.
- Başka bir kullanıcının hesabına izinsiz erişmek veya kullanmak.
7. Donanım ve Bağlantı
LiveRoute özel donanım gerektirmez. Hizmetler, internet erişimi olan akıllı telefonlar ve uyumlu cihazlar için tasarlanmıştır.
Uygun cihazlar ve veri bağlantılarının sağlanması ve sürdürülmesi sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Hizmet Erişilebilirliği
Hizmetlere güvenilir ve sürekli erişim sunmaya çalışırız, ancak %100 kesintisiz çalışmayı garanti etmeyiz.
Bakım, güncelleme veya ağ sorunları nedeniyle geçici kesintiler olabilir.
9. Ücretler ve Ödemeler
- Fiyatlandırma Modeli: LiveRoute, kapsanan öğrenci sayısına göre abonelik ücreti uygular.
- Faturalandırma: Ücretler, abonelik sözleşmenize göre faturalandırılır ve zamanında ödenmelidir; aksi takdirde hizmetler askıya alınabilir.
- Vergiler: Geçerli tüm vergilerden siz sorumlusunuz.
10. Fesih
Aşağıdaki durumlarda erişiminiz askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:
- Bu Şartları ihlal ederseniz.
- Gerekli ödemeler yapılmazsa.
- Hizmetlerin durdurulması durumunda.
Fesih sonrası Hizmetleri kullanma hakkınız derhal sona erer.
11. Fikri Mülkiyet
LiveRoute tarafından sağlanan tüm yazılım, marka ve materyaller bize aittir.
İçeriğimizi yazılı izin olmadan kopyalayamaz, değiştiremez veya dağıtamazsınız.
12. Sorumluluk Reddi
Hizmetler “olduğu gibi” sunulmaktadır, herhangi bir garanti verilmez.
Üçüncü taraf ağları, cihazları veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan gecikmeler, hatalar veya arızalardan sorumlu değiliz.
Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin doğmasından önceki 12 ay içinde bize ödenen toplam tutarı aşmaz.
13. Tazminat
Şunlardan doğabilecek her türlü talep, zarar veya masraftan LiveRoute’u tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz:
- Hizmetleri kullanımınız.
- Bu Şartları ihlal etmeniz.
- Gönderdiğiniz herhangi bir veri veya içerik.
14. Şartlarda Değişiklikler
Zaman zaman bu Şartları güncelleyebiliriz.
Önemli değişiklikler yapılırsa, yürürlüğe girmeden önce e-posta veya platform üzerinden sizi bilgilendireceğiz.
15. Geçerli Hukuk
Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve ona göre yorumlanacaktır; kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaz.
16. İletişim
Bu Şartlarla ilgili sorular için bizimle iletişime geçin:
- E-posta: support@liveroute.app
- Web sitesi: www.liveroute.app